支付成功了，钱已经付了。但是连订单都没生成，很急

支付过后，在那个请等待的网页页面刷新了一下后就退回了购买页面，没有了登陆steam账号并使用cdk的步骤，steampy的订单页面也完全每生成订单，但是支付宝那边已经把钱扣了并生成了支付宝订单，现在就感觉自己被骗钱了，官方群可能因为是凌晨也加不进去，有人遇到过类似情况么？该怎么办